1. Sự ra đời của Say Lab
SAY LAB – “Nói phong cách của bạn” là một thương hiệu túi xách ra đời năm 2024 với định hướng trở thành “phòng thí nghiệm phong cách” dành cho những cô gái trẻ hiện đại. Tên gọi SAY LAB mang ý nghĩa đặc biệt: “SAY” không chỉ là nói mà còn là dám thể hiện bản thân, trong khi “LAB” là nơi thử nghiệm, sáng tạo – nơi mỗi chiếc túi được xem như một phiên bản giúp người dùng khám phá và định hình cá tính riêng. Thương hiệu xuất phát từ insight thực tế rằng nhiều bạn nữ yêu thích thời trang nhưng vẫn còn ngại thể hiện bản thân, trong khi túi xách không chỉ là một món đồ sử dụng hằng ngày mà còn là công cụ thể hiện gu thẩm mỹ và phong cách cá nhân.
1.1 Ý tưởng thành lập
Concept cốt lõi :
“Every Bag Says Something About You” (Mỗi chiếc túi là một lời tuyên ngôn), SAY LAB không đơn thuần bán sản phẩm mà hướng đến việc truyền tải phong cách sống và cá tính. Mỗi thiết kế đại diện cho một “tính cách” khác nhau như Basic Girl – đơn giản, tinh tế; Soft Girl – nhẹ nhàng, nữ tính; hay Cool Girl – cá tính, mạnh mẽ. Điểm khác biệt của SAY LAB nằm ở việc thiết kế sản phẩm dựa trên cảm xúc và cá tính, thay vì chỉ tập trung vào kiểu dáng. Các bộ sưu tập được ra mắt theo từng “chủ đề” giống như những dự án trong phòng lab sáng tạo như Minimal Mood, Summer Vibes hay Office Chic. Bên cạnh đó, thương hiệu còn hướng đến việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng thông qua việc mix & match charm và phụ kiện, giúp mỗi chiếc túi trở nên độc đáo hơn.
Nhận diện:
SAY LAB theo đuổi phong cách tối giản nhưng hiện đại với tone màu chủ đạo là trắng, đen và pastel, mang lại cảm giác basic nhưng không nhàm chán. Logo được thiết kế đơn giản, dễ nhớ, đồng thời hình ảnh thương hiệu tập trung vào sự sạch sẽ, tinh tế và gần gũi thông qua các concept chụp lifestyle đời thường. Khách hàng mục tiêu của SAY LAB là nữ giới từ 16–25 tuổi, bao gồm học sinh, sinh viên và dân văn phòng trẻ – những người yêu thích phong cách thời trang basic, dễ phối và thường xuyên cập nhật xu hướng trên TikTok và Instagram.Trong giai đoạn đầu, SAY LAB triển khai chiến lược marketing tập trung mạnh vào nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là TikTok với các nội dung như “Chiếc túi nói gì về bạn?” hay “Mix đồ với 1 chiếc túi – 3 phong cách”, đồng thời xây dựng hình ảnh aesthetic trên Instagram thông qua lookbook đơn giản. Thương hiệu cũng tận dụng sức ảnh hưởng của các KOL/KOC quy mô nhỏ có gu thời trang basic, lifestyle để tiếp cận đúng tệp khách hàng. Về định hướng phát triển, SAY LAB sẽ bắt đầu với các dòng túi basic có mức giá tầm trung, sau đó mở rộng sang cá nhân hóa sản phẩm như charm, tag tên và tiến tới phát triển thêm phụ kiện như ví, dây đeo, đồng thời xây dựng concept store hoặc pop-up store trong tương lai. Nhìn chung, ý tưởng SAY LAB sở hữu nhiều lợi thế nổi bật như khả năng viral cao nhờ đánh trúng tâm lý thể hiện cá tính của giới trẻ, đặc biệt phù hợp với Gen Z, dễ dàng mở rộng trong dài hạn và tạo được sự khác biệt so với các thương hiệu chỉ tập trung vào việc bán “túi đẹp” mà thiếu đi câu chuyện và trải nghiệm cá nhân hóa.
2. Mở rộng quy mô
Lộ trình mở rộng quy mô năm 2025 của SAY LAB được xây dựng theo từng giai đoạn rõ ràng nhằm đảm bảo vừa tăng trưởng doanh thu vừa củng cố vị thế thương hiệu trong phân khúc túi xách dành cho Gen Z. Trong quý 1, SAY LAB tập trung hoàn thiện nền tảng vận hành bằng cách tối ưu sản phẩm chủ lực (túi basic), chuẩn hoá quy trình bán hàng online trên các nền tảng như website, TikTok Shop và Shopee, đồng thời đẩy mạnh nhận diện thương hiệu thông qua các chiến dịch nội dung viral như “Chiếc túi nói gì về bạn”. Đây là giai đoạn tạo nền móng về khách hàng và độ phủ thị trường. Sang quý 2, thương hiệu bắt đầu mở rộng danh mục sản phẩm bằng việc ra mắt các bộ sưu tập theo concept mới (như Summer Vibes) và triển khai dòng sản phẩm cá nhân hoá như charm, tag tên để tăng giá trị đơn hàng. Đồng thời, SAY LAB hợp tác với các KOL/KOC quy mô nhỏ nhằm gia tăng độ tin cậy và tiếp cận sâu hơn vào tệp khách hàng mục tiêu. Ở giai đoạn này, mục tiêu chính là tăng trưởng doanh thu và xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành.Đến quý 3, SAY LAB chuyển sang giai đoạn mở rộng quy mô bán hàng bằng cách thử nghiệm các mô hình offline như pop-up store tại các trung tâm thương mại hoặc khu vực đông giới trẻ, kết hợp với các hoạt động trải nghiệm như “custom túi theo phong cách cá nhân”. Song song đó, thương hiệu tiếp tục tối ưu vận hành, nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng để chuẩn bị cho việc phát triển lớn hơn. Cuối năm, vào quý 4, SAY LAB hướng đến việc khẳng định vị thế thương hiệu bằng cách ra mắt các bộ sưu tập nổi bật (ví dụ Office Chic hoặc Holiday Collection), kết hợp với các chiến dịch marketing lớn vào mùa mua sắm. Đây cũng là thời điểm thương hiệu cân nhắc mở rộng thêm hệ thống phân phối, tìm kiếm đối tác hoặc xây dựng kế hoạch cho concept store lâu dài. Tổng thể, lộ trình năm 2025 của SAY LAB đi từ xây nền tảng → mở rộng sản phẩm → thử nghiệm offline → bứt phá thương hiệu, đảm bảo phát triển bền vững và có chiều sâu.
3. TẦM NHÌN DẪN ĐẦU
Tầm nhìn dẫn đầu của SAY LAB trong năm 2026 là trở thành thương hiệu túi xách “basic nhưng có cá tính” top-of-mind của Gen Z tại Việt Nam, khi nhắc đến túi xách không chỉ đẹp mà còn thể hiện phong cách riêng, khách hàng sẽ nghĩ ngay đến SAY LAB. Thương hiệu không định vị mình là một nhãn hàng thời trang thông thường, mà là một “người đồng hành phong cách”, giúp mỗi cô gái tự tin thể hiện bản thân thông qua từng chiếc túi. Trong năm 2026, SAY LAB hướng tới việc dẫn đầu ở ba khía cạnh cốt lõi. Thứ nhất là dẫn đầu về concept cá nhân hoá, khi mỗi sản phẩm không chỉ dừng lại ở thiết kế mà còn cho phép khách hàng “tạo dấu ấn riêng” thông qua charm, phụ kiện và cách mix & match, biến mỗi chiếc túi thành một tuyên ngôn cá nhân. Thứ hai là dẫn đầu về trải nghiệm thương hiệu đa kênh (omnichannel), kết hợp mượt mà giữa online (TikTok Shop, website, sàn TMĐT) và offline (concept store, pop-up), mang đến trải nghiệm mua sắm hiện đại, nhất quán và gần gũi. Thứ ba là dẫn đầu về nội dung và xu hướng, trở thành thương hiệu túi xách có khả năng tạo trend trên mạng xã hội, đặc biệt là TikTok, thông qua các chiến dịch sáng tạo xoay quanh phong cách sống và cá tính Gen Z.Xa hơn, SAY LAB không chỉ dừng lại ở thị trường trong nước mà còn đặt mục tiêu từng bước mở rộng sang khu vực Đông Nam Á, xây dựng hình ảnh một thương hiệu Việt trẻ trung, sáng tạo và có bản sắc riêng. Với định hướng này, năm 2026 sẽ là bước chuyển mình quan trọng để SAY LAB từ một thương hiệu đang phát triển trở thành một cái tên dẫn đầu trong phân khúc túi xách dành cho giới trẻ.
